Поиск пострадавших велся через Интернет
Одна из пострадавших, Анастасия Еремина,главный редактор PR-проекта Mel, рассказала:
— У нас был забронирован тур в Доминиканскую Республику на три семьи. Предоплата составила 208 000. Мы доверяли этому агентству. Работали мы с Денисом, который и предоставил нам документы, подтверждающие оплату, номер брони и рейса. На тот момент нам казалось, что это официальные документы и в агентстве работают честно.
Потерпевшая уверяет, что сделка с менеджером заключалась в присутствии других сотрудников, которые видели факт передачи денег.
— Деньги передавали на глазах других сотрудников, в том числе директора и менеджера Марины.
О том, что несколько туристов злополучного «Магазина путешествий» были обмануты, девушка случайно узнала в другом агентстве, после чего решила проверить информацию. Она уверяет, что вместе с друзьями неоднократно пыталась дозвониться до Дениса, обещавшего забронировать тур, но каждый раз — безуспешно.
Обманутые туристы обращались и к директору фирмы, разговаривали с ним несколько раз, но Сурен Межлумян отвечал всем по-разному.
— Девушкам директор говорил, что он не несет ответственности перед ними, а в ситуации пусть разбираются соответствующие органы, так как лично он к этому никакого отношения не имеет. Когда обращались мужчины — слышали историю о том, что владелец компании лично пострадал от действий сына-афериста и ему не удобно за сложившуюся ситуацию.
Анастасия создала пост в социальной сети Instagram, на который откликнулось множество людей, также пострадавших от менеджера Дениса. На данный момент под сообщением девушки уже 75 комментариев.
Договоры подписывались неуполномоченным сотрудником
— Мне лично откликнулось более пятидесяти пострадавших, — продолжает рассказ Анастасия. — Люди подробно описали свои ситуации, причем, как выяснилось, многие из них, передавали предоплату в присутствии директора агентства. Мы обратились с заявлением в полицию.
Одна из пользователей социальной сети Instagram откликнулась на пост Анастасии подробным комментарием: «Мы с друзьями собирались лететь в Турцию в сентябре, в марте сделали предоплату, жили и работали с надеждой на совместный отдых с детьми. Случайно узнали про неприятности других туристов, сразу же пошли в данное турагенство. По нашим путевкам бронь подтвердили, но сообщили, что оплачено не более 20% от всей суммы. С трех наших семей «налево» ушло почти 450 тысяч рублей!»
Жительница Белгорода рассказала и о попытке написать заявление на возврат денег. По ее словам, полученный ответ оказался нерадостным. В турагентстве сообщили, что подписи на договорах и приходниках поставлены неуполномоченым лицом, а потому они ничем помочь не могут. «Пишите заявление в УМВД, там уже заведено дело».
— Я не верю, что отец не знал о делишках сына, — возмущается девушка. — Для нашего небольшого города эта история действительно резонансная! Почему Сурен продолжает свою деятельность, мне непонятно!
Расчет с каждым ведется индивидуально
Марина тоже попала в число обманутых туристов. Она рассказывает, что частично возместить ущерб все же удалось. По словам девушки, у них была бронь на большую компанию из 18 человек. Оплатили все еще в декабре. За неделю до начала долгожданного отпуска Марине и ее знакомым позвонил менеджер Денис и сообщил, что их бронирование не было подтверждено. Одной из семей, которая должна была лететь вместе с Мариной, деньги все-таки вернул директор фирмы. Четыре других компенсации не получили.
— Мы обратились в «Анекс тур». Нам перебронировали тур с той суммы, которая была уже проплачена. Суммы у всех разные: кому-то выплатили 50 тысяч, кому-то — пять. Поскольку у нас было раннее бронирование и зимой была заплчена половина денег, они и «ушли» на перебронирование. А насчет второй половины, которую нам не могут вернуть, мы обратились в суд. Требуем деньги и за моральный ущерб тоже.
«Магазин путешествиий» работает уже давно. Денис кинул даже своих постоянных клиентов. При этом отдыхающие, которые бронировали туры у других менеджеров, не пострадали и смогли улететь на отдых.
По словам несостоявшихся туристов, от турагентства пострадали более сотни человек, а сумма ущерба давно перевалила за десять миллионов рублей. Анастасия Еремина хочет придать широкой огласке ситуацию с белгородской турфирмой и делает для этого все возможное. А тем временем «Магазин путешествий» по-прежнему открыт и работает в обычном режиме. Белгородцы, которые не знают о случившемся, все также бронируют там туры. При этом многие из этих туристов до сих пор не в курсе, что в этот отпуск никуда вылететь не смогут.
P.S. Работая над данной публикацией, редакция «МК Черноземье» сделала серию журналистских запросов в правоохранительные органы. Интернет, конечно, сила, но не хотелось бы портить репутацию благополучного региона, если окажется, что число пострадавших от действий тур-менеджера куда меньше того, о котором рассказали нам сами белгородцы. Что ни говори, у обиды, как и у страха, глаза велики. К сожалению, пресс-службы Управления МВД региона, прокуратуры Белгородской области или СУ СК по Белгородской области наши письма дружно проигнорировали. Не пожелал осветить на страницах газеты собственную позицию по данному вопросу и руководитель «Магазина путешествий» Сурен Межлумян.
Поэтому, согласно закону РФ «О Средствах массовой информации», просим считать данную публикацию еще одним журналистским запросом в правоохранительные структуры. Мы по-прежнему надеемся получить ответ о числе пострадавших от деятельности тур-менеджера; о том, как продвигается проверка по данному делу; какое наказание грозит виновным в случае их поимки.
P.P.S.: Для того чтобы прояснить некоторые детали данной истории, мы направили журналистские запросы в правоохранительные органы региона. Как сообщили в Управлении МВД по Белгородской области «по заявлениям граждан, пострадавших от действий сотрудника одного из туристических агентств Белгорода, проведены проверки, по итогам которых возбуждены уголовные дела. На основании ч. 1 ст. 161 УПК РФ информация о ходе предварительного следствия разглашению не подлежит».
В прокуратуре Белгородской области отметили, что расследование по данному факту проводит следственное подразделение УМВД России по Белгороду, а также уточнили, что речь идет об уголовных делах, «возбужденных по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст. 159 Уголовного Кодекса РФ — «Мошенничество».
Речь идет о десятках пострадавших и сумме в несколько миллионов рублей. Следствие продолжается. «МК Черноземье» продолжит следить за развитием ситуации.
