ЧП случилось утром 21 апреля. В 8.32 раздался звонок в службу спасения о пожаре на проспекте Дружбы. Выехавшие на место пожарные обнаружили сильное задымление на восьмом этаже многоэтажки. Огнеборцы двух пожарных частей №1 и №3 в первую очередь эвакуировали людей – 12 человек оказались пленниками сильного задымления.
Сам пожар был потушен через две минуты – оказалось, что причиной задымления стал горящий мусоропровод.