Сообщение о происшествии на проспекте Победы в Курске поступило от очевидца 11 сентября в 23:29. Поздно вечером мужчина вышел на балкон и почувствовал заметил дым, который шел с лоджии рядом. Курянин незамедлительно вызвал пожарную охрану.
На место прибыли 8 единиц пожарно-спасательной части, сотрудники полиции, скорой помощи. По прибытию огнеборцев выяснилось, что возгорание происходило на 4 этаже, для тушения применялись подручные средства – площадь пожара была небольшой, огонь развиться не успел: поврежден напольный утеплитель, уничтожена брезентовая ткань.
Как выяснилось позже, хозяйка пострадавшей квартиры оставила створки балконной рамы открытыми и вышла из помещения. Возможной причиной огненного происшествия мог стать занос источника огня извне. Обстоятельства выясняются.