Центральная пригородная пассажирская компания снабдила своих сотрудников новыми видеорегистраторами для работы. Об этом сообщает пресс-служба железнодорожного перевозчика.
В общей сложности для работников компании в начале текущего года было закуплено 460 регистраторов и 39 инновационных стоек для их зарядки. Устройства будут использоваться кассирами-контролерами в фирменных экспрессах, а также на региональных маршрутах, в том числе и в Курской области.
Новые видеорегистраторы обладают более высокой четкостью изображения и гораздо более длительной продолжительностью работы от одного заряда. Они позволят дополнительно повысить качество предоставляемых услуг.
Стоит отметить, что с ноября прошлого года в ЦППК ввели обновленный стандарт качества в обслуживании пассажиров. Он касается таких основных принципов работы, как культура общения и повышение образовательного уровня сотрудников.
Кассиры-контролёры проходят обучение на VR-тренажерах. На них отрабатываются различные ситуации с пассажирами в вагоне поезда.