Жители Курской области теперь могут задать касающиеся здоровья вопросы напрямую специалистам через медицинские чаты. Два таких телеграм-канала теперь работают на территории региона.
Они были созданы в рамках участия Минздрава Соловьиного края в федеральном проекте «ЗдравКонтроль». Куряне могут адресовать вопросы по поводу записи к врачу или его вызова на дом, получения лекарств по льготам и иным темам.
«Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи. Для этого в мессенджере «Телеграм» созданы специальные медчаты, в которых куряне смогут сообщать обо всех проблемах при получении медпомощи и получать компетентные ответы от представителей организаций системы здравоохранения», – пояснили в Минздраве региона.
Речь идет о чатах под названиями «Курск. Здоровье» и «Курская область. Здоровье». Последний объединяет все медучреждения региона, расположенные за пределами областного центра. Первый – те, которые находятся в городе.
«Написать обращение в медчаты можно каждый день с 8:00 до 20:00, с понедельника по субботу», – добавили в ведомстве.
Однако куряне все же не смогут узнать через чаты некоторую информацию. Например, данные о наличии лекарственных препаратов в аптеках или получить консультацию по назначенному лечению. Никто из медработников не поставит через чат и диагноз. Также этим способом нельзя вызвать скорую помощь.