По словам Ермоловой, основной темой обращений граждан стала доступность специализированной медицинской помощи.
Как отметила исполняющая обязанности министра, дефицит врачей узких специальностей наблюдается не только в Курской области, но и по всей стране, и эта проблема требует комплексного решения. При этом Ермолова подчеркнула, что в регионе работает много высококвалифицированных медицинских работников, заслуживающих признательности пациентов.
По предложению одного из жителей Черемисиновского района, было решено активнее поощрять отличившихся медиков. Ермолова также сообщила, что встречи с населением будут проводиться регулярно по субботам, чтобы обеспечить возможность участия для работающих граждан.