Первого робота в МКС запустили 17 июня этого года. Вскоре к нему присоединились 14 неутомимых помощников. Сейчас в тестовом режиме работают ещё трое. Почему совместный проект экономической организации и ООО «Джи Эс Эй Групп» можно считать уникальным?
Деятельность бухгалтера, помимо интеллектуальной работы, включает множество рутинных операций: отправку похожих писем множеству контрагентов, ввод однотипных данных в систему и прочее. Выполнение подобных действий не требует специальных навыков, однако отнимает немало времени. Чтобы использовать время сотрудников более эффективно, в ООО «МКС» начали внедрять роботов.
Робот-помощник
Пятнадцать роботов представляют собой программы, а не привычных сознанию обывателя железных человечков. Трое из них рассылают контрагентам письма об отсутствии каких-либо документов. Около 2 500 писем обрабатывается в течение 20 минут, в то время как человек затратил бы на это 22 дня! Ещё 11 роботов выполняют контрольные процедуры для направления «Организация труда и бюджетирование». Они решают множество задач, к примеру, проверяют корректность введённых данных для начисления зарплаты. Ещё один робот загружает документы в систему для распознавания данных, а затем вносит их в электронный архив.
Ведение электронного документооборота отнимает много времени, а робот помогает его сэкономить. Но насколько электронные помощники надёжны?
— Доверяем ли мы роботам? Да, поскольку в работе робота нет места человеческому фактору, — объяснила Елена Решетникова, начальник отдела операционной эффективности и развития услуг ООО «МКС». — В отличие от человека, робот не отвлекается, не забывает и не пропускает определённые действия. Мы предусмотрели все варианты работы каждого из них, а программисты качественно написали код, поэтому ошибок не возникает. Роботы стали надёжными союзниками в нашей работе.
На достигнутом разработчики останавливаться не собираются. Сейчас в тестовом режиме работают ещё три робота.
— Один из них проверяет контрагентов на предмет ликвидации по ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юрлиц, — прим. авт.), — уточняет Ирина Бакланова, руководитель направления по эксплуатации и развитию систем распознавания документов ООО «Джи Эс Эй Групп». — Робот заходит на сайт, вводит данные ИНН, анализирует информацию. Если юрлицо ликвидировано, запрашивает выписку и прикрепляет её к отчёту.
На данный момент за полторы минуты программа успевает проверить пять организаций, в т время как сотрудник на одно юрлицо затрачивает от двух до пяти минут. Да, сравнение не в пользу человека, но надо понимать, что робот не умнее, а всего лишь шустрее. Он работает по строго прописанному алгоритму и не тратит время на определённые действия, например, перемещение той же компьютерной мыши.
Ещё одно перспективное направление — автопостинг. Сейчас сотрудники ООО «МКС» вручную вводят параметры операции в первичную учётную систему, что тоже отнимает немало времени. Вскоре роботы частично освободят их от этого.
В перспективе около 20 роботов начнут работу до конца года, и они сэкономят более 30 000 человеко-часов в год! Высвободившиеся ресурсы в ООО «МКС» намерены использовать для расширения горизонтов компании — привлечения новых заказчиков, пополнения перечня услуг.
