По его словам, деятельность Российского Красного Креста сосредоточена на розыске гражданских лиц, где служба восстановления семейных связей организации может наиболее эффективно оказывать помощь благодаря имеющимся ресурсам. С начала чрезвычайной ситуации в регионе было обработано более 8,3 тысячи обращений, установлены судьбы и восстановлены контакты более 2,9 тысячи человек.
Савчук уточнил, что обращения по розыску военнослужащих и военнопленных принимают уполномоченный по правам человека в РФ, МО и Международный комитет Красного Креста.
Председатель РКК отметил, что пока продолжается розыск людей — как гражданских, так и военных — их близкие находятся в постоянном напряжении, переживая эмоциональные колебания от надежды до отчаяния. По его мнению, эта серьезная психологическая проблема требует системного решения.
