Для самих защитников предусмотрено 18 видов помощи, а для членов их семей — ещё 10. Большинство выплат и услуг назначается проактивно (автоматически) или по одному заявлению, поданному на портале «Госуслуги».
Демобилизованные военнослужащие, проходившие службу в зоне СВО, имеют право на реабилитацию и санаторно-курортное лечение в специализированных центрах СФР. Для оформления этой услуги необходимо подать заявление через госуслуги, в медучреждении или клиентской службе фонда, приложив медицинскую справку. Рассмотрение занимает два рабочих дня, после чего ветеран получает на выбор список центров и даты заезда.
Ветераны боевых действий могут воспользоваться санаторно-курортным лечением продолжительностью до 21 дня один раз в год. Продолжительность и частота реабилитации определяются медицинскими показаниями. Фонд оплачивает проезд к месту лечения и обратно. С начала года десятки курян уже прошли такое лечение.
Ветеранам боевых действий, имеющим соответствующее удостоверение, на основании списков из силовых ведомств автоматически назначается ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), в которую входит набор социальных услуг (обеспечение лекарствами, путёвки, льготный проезд). Этот набор можно получать как в натуральной форме, так и в денежном эквиваленте.
При получении военной травмы в автоматическом режиме устанавливаются пенсия по инвалидности, ежемесячная денежная компенсация и дополнительное материальное обеспечение.
Для всех военнослужащих (мобилизованных, добровольцев, контрактников) период участия в СВО при расчёте страховой пенсии засчитывается в стаж в двойном размере с повышенным пенсионным коэффициентом — 3,6 в год. Эти периоды учитываются фондом автоматически.
С августа 2024 года расширен круг лиц, имеющих право на государственную пенсию по инвалидности. Теперь её могут оформить не только бойцы добровольческих формирований, но и другие категории участников СВО. В дальнейшем такие ветераны по достижении пенсионного возраста смогут получать вторую пенсию — страховую по старости или за выслугу лет.
Военнослужащие, получившие инвалидность, после увольнения со службы обеспечиваются техническими средствами реабилитации (ТСР) по электронному сертификату. Эта мера также реализуется в проактивном режиме на основе индивидуальной программы реабилитации.
Поддержка предусмотрена и для семей. Единое пособие назначается на льготных условиях: доход мобилизованного супруга при расчёте не учитывается. Беременная жена мобилизованного имеет право на единовременное пособие в размере 42 665 рублей, а семья — на ежемесячную выплату на ребёнка до трёх лет в сумме 18 285 рублей (с дня рождения ребёнка, но не ранее начала службы отца).
Подробная информация по всем выплатам размещена в специальном разделе на сайте СФР. За разъяснениями можно обратиться в единый контакт-центр по телефону 8-800-100-00-01 (региональная линия работает по будням с 9:00 до 18:00) или в социальных сетях Отделения СФР по Курской области.