Жительница посёлка Искра Курского района Раиса Владимировна во время Прямой линии с губернатором Александром Хинштейном 5 декабря обратилась с жалобой на неисправную канализацию и постоянное подтопление подвала в своём доме №14.
По поручению губернатора специалисты Государственной жилищной инспекции Курской области оперативно выехали на место для проведения проверки. В ходе обследования была установлена причина аварийной ситуации — недостаточный уклон канализационной трубы на участке от дома до коллекторного колодца.
Для устранения проблемы управляющая организация ООО «УК “Наш город”» выполнила работы по устройству нового выпуска канализационного трубопровода. 19 декабря инспектор Госжилинспекции провёл повторную проверку и подтвердил, что система водоотведения полностью восстановлена и функционирует в штатном режиме.
«От момента обращения до решения проблемы прошло совсем немного времени. Именно так и должна работать система: оперативно, чётко и с полным контролем результата. Благодарю Раису Владимировну за активность, а наших специалистов и управляющую компанию — за слаженную работу!» — отметила первый заместитель руководителя администрации Курской области Олеся Дворцова.