Ведомство советует подвергать сомнению любые просьбы незнакомых собеседников, касающиеся денежных средств, и ни в коем случае не сообщать им свои персональные данные. Если звонящий представляется сотрудником банка и просит данные карты, разговор следует немедленно прервать и перезвонить в банк по официальному номеру с сайта.
Особое внимание уделено случаям, когда мошенники представляются сотрудниками правоохранительных органов. СК России подчёркивает, что его сотрудники не звонят гражданам для выяснения данных карт или счётов и не требуют переводов денег. При получении такого звонка его следует прервать и самостоятельно сообщить о нём в полицию.
Эксперты поясняют, что злоумышленники используют методы психологического давления, и чем дольше длится разговор, тем выше риск поддаться на их уговоры. Поэтому лучшей защитой является немедленное прекращение общения.
Также рекомендуется игнорировать тревожные SMS-сообщения с просьбой перейти по ссылке, а в случае звонков о якобы попавших в беду родственниках — всегда перезванивать им напрямую для проверки информации. СК России напоминает, что любые официальные вызовы к следователям производятся только повесткой в установленном законом порядке.