В МФЦ Курской области рассказали о новых способах извещения курян о процессе рассмотрения поданных ими заявлений. Теперь жители региона могут узнать о готовности документов и статусах обращений, предварительной записи на прием в МФЦ через телеграм-канал и соцсеть «ВКонтакте».
Как отметили в региональном правительстве, в Соловьином крае продолжается цифровизация процессов предоставления госуслуг в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, посетитель МФЦ должен указать в заявлении номер своего мобильного и дать согласие на информирование, а также на обработку персональных данных.
Чтобы получить информацию в тг-канале, нужно присоединиться к чат-боту МФЦ по ссылке @Mfc_Kursk_bot или отсканировать QR-код в филиалах МФЦ. Если у заявителя нет возможности получить сведения в телеграме, ему направят информацию в мессенджер во «ВКонтакте». Уведомление придёт в виде сообщения от имени «МФЦ Курская область. Мои Документы».